事件背景概述杭州某知名景区发生了一起游客与保安之间的冲突事件，据悉，该事件发生在景区游客高峰期，由于游客数量众多，部分游客的不文明行为以及保安的管理方式不当，最终导致了双方冲突的激化，本文将围绕此次事件，探讨其发生原因、经过以及所带来的启示